le coronavirus a frappé le secteur de l'événementiel plus durement que prévu
36 % des organisateurs prévoient actuellement des événements physiques

Le centre d'expertise Publieke Impact de la Karel de Grote Hogeschool (KdG) a mené une enquête sur le secteur de l'événementiel à quatre moments de 2020 : en mars, juin, septembre et décembre. Les résultats montrent que le secteur de l'événementiel a été durement touché en 2020. Les organisateurs interrogés prévoient une perte de chiffre d'affaires de plus de 70 % en 2020 par rapport à 2019. Des licenciements ont lieu dans près de la moitié des organisations.
petite cause, grandes conséquences
Suite à la crise du coronavirus, le bilan financier de 2020 laisse un goût plutôt amer. "Les organisateurs d'événements belges prévoient une perte de revenus pouvant aller jusqu'à 75 % en 2020 par rapport à 2019. C'est beaucoup plus que ce qu'ils s'attendaient à perdre en mars dernier (52 %)", explique le chercheur Joris Verhulst. "De plus, cette dégringolade du chiffre d'affaires attendu du côté des fournisseurs d'événements (tels que la restauration, la décoration, le support audiovisuel...) a fortement augmenté, passant de 55 % en mars à 73 % en décembre.
D'ici à la fin de 2020, un organisateur sur cinq devrait être au point mort. Parmi les fournisseurs, un sur trois ne peut compter sur aucune activité. L'avenir n'en est pas moins incertain : pas moins de cinq organisateurs sur six et neuf fournisseurs sur dix s'attendent à rencontrer de gros problèmes financiers en 2021. La quasi-totalité des personnes interrogées (87 %) pensent que leur chiffre d'affaires de 2021 sera de loin inférieur à celui de 2019. Un quart des organisateurs et un cinquième des fournisseurs craignent également que la deuxième vague de coronavirus (octobre/novembre) n'ait été le coup de grâce pour leur entreprise.
Moins de personnel, plus de virtuel
Près de la moitié (45 %) des organisateurs répondants ont dû licencier du personnel depuis le début de la crise. Lorsque des licenciements ont lieu, 44 % des organisations réduisent leurs effectifs de moitié. Les organisations qui ont mis fin aux contrats avec des freelances permanents ont dû licencier presque tous ces derniers (93 %). Près de la moitié des organisations interrogées s'attendent à devoir (encore) procéder à des licenciements prochainement. En 2020, les recrutements (5 %) et les nouveaux contrats de freelance (3 %) étaient extrêmement rares. La plupart des organisations (90 %) ont également embauché moins de stagiaires en 2020 qu'en 2019.

Seuls 36 % des organisations prévoient actuellement des événements physiques. "Des évènements principalement prévus à partir du troisième trimestre de 2021", explique Christine Merckx, responsable du centre d'expertise. "Six sur dix prévoient déjà des événements pour 2022. Certains organisateurs optent clairement pour la stratégie du 'mieux vaut un seul petit quelque chose que beaucoup de rien du tout' : un quart prévoit même plus d'événements à perte que d'événements rentables."
"Il est également frappant de constater que l'essor des événements virtuels se poursuit", déclare M. Merckx. "Environ la moitié des organisateurs et un tiers des fournisseurs y travaillent. Ils le voient bien à court terme. Le virtuel est donc une alternative intéressante. Pourtant, deux organisateurs sur trois et un fournisseur sur deux affirment que les événements virtuels sont désormais acquis au secteur, qu'ils soient ou non combinés à des événements physiques."

Des mesures de soutien restent nécessaires
Le secteur continue à faire bon usage des mesures de soutien du gouvernement. Par exemple, plus de six organisations sur dix peuvent compter sur le droit passerelle pour les indépendants et sur le nouveau mécanisme de protection flamand. Néanmoins, pour plus de la moitié d'entre eux, le soutien reste encore insuffisant. Selon la plupart des répondants (82 %), une fédération sectorielle forte et unie est cruciale pour pouvoir mieux représenter les intérêts de ce secteur à l'avenir.
un savoir-faire mis à disposition
De nombreuses organisations veulent contribuer à la lutte contre le coronavirus. Par exemple, plus de la moitié d'entre eux veulent aider à la gestion des foules dans le domaine public (par exemple dans les rues commerçantes et les grands magasins) ou l'ont déjà fait. Tout autant d'organisations souhaitent mettre leur savoir-faire à la disposition du secteur des soins de santé, par exemple en aidant à gérer ou à mettre en place des centres de test et de vaccination.
Les événements post-corona ?
"Trois organisations sur quatre pensent que le secteur ne retrouvera sa pleine capacité qu'en 2022 au plus tôt", déclare M. Verhulst. "La plupart des organisations s'attendent à ce qu'il soit à nouveau possible de faire plus à partir des deuxième et troisième trimestres de 2021, tout en respectant les mesures en place. Le modèle de risque COVID Event Risk Model (CERM) jouera ici encore un rôle essentiel. Cet outil permet de cartographier le risque de sécurité COVID de chaque type d'événement. Six organisations sur dix l'utilisent déjà. Il constitue probablement la meilleure base pour une relance rapide et sûre du secteur. Un outil à combiner avec davantage de dépistages rapides, comme le soulignent sept organisations sur dix."